Seguridad Pro Chile se compromete con la satisfacción de sus clientes. Conoce nuestras políticas de postventa:

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🔁 Cambios y devoluciones (10 días hábiles):

Puedes cambiar o devolver tu producto dentro de los 10 días desde la recepción.

El producto debe estar sin uso, con su embalaje y accesorios originales.

El cambio está sujeto a stock disponible.

Si el cambio es por otro producto con mayor valor, deberás pagar la diferencia.

Debes presentar boleta, factura o comprobante de compra.

Los productos a pedido, personalizados o en liquidación no tienen cambio ni devolución.

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💵 Devolución de dinero:

Se realiza en el mismo medio de pago usado, en un plazo de hasta 45 días hábiles.

Solo se devuelve el valor del producto (no incluye el costo de envío).

Debes enviar copia de la boleta/factura, datos bancarios y motivo al correo de atención.

El producto debe estar nuevo, sin uso, en su embalaje original.

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📩 ¿Cómo solicitarlo?

Escríbenos a:

📧 seguridadpro@chile.com

📲 o vía WhatsApp: +56 94752749

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🛑 Garantía legal (6 meses):

Si el producto presenta fallas de fábrica, puedes solicitar:

✔️ Reparación gratuita

✔️ Cambio del producto

✔️ Devolución del dinero

✔️ Reposición (si hay stock disponible)